基于 2026-09 当月客服高频咨询整理的前 8 问；覆盖自动模式 / 节点 / 协议 / 计费 / 平台 / 合规 / 卸载七大类。所有答案均可在 v5.1.2 客户端实测复现。
2026-09 当月客服工单占比 64% 的四类问题（数据来源：客服工单统计）；点击问题展开答案。
客户端 v5.1.2 自动模式每 12 秒检测一次延迟（2026-09 客户端版本）；延迟高于 50ms 阈值自动切换到更优线路。2026-09 三地实测平均切换耗时 1.4 秒（测试条件：100M 宽带 Wi-Fi）。
用户无需手动选择节点，自动模式默认开启，新用户首次启动即可享受。客户端每周 1~3 次的迭代节奏（2026-09 平均 2 次）使自动匹配能力持续适应新场景。
支持。自动模式下仍可在节点列表手动切换（v5.1.2 客户端交互）；切换后回到自动模式继续保持监控。
手动切换不打断当前会话连接；切换过程采用双连接平滑过渡技术，新连接建立后才断开旧连接（2026-09 v5.1.2 客户端实现）。
2026-09 三地实测手动切换平均耗时 0.8 秒（测试条件：100M 宽带 Wi-Fi），相比自动模式的 1.4 秒略快。
智能选线是算法层（评分公式：延迟 50% + 丢包 30% + 带宽 20%，2026-09-27 调整）；自动模式是用户交互层（无需手动操作）。
两者协同工作：智能选线算法评分决定切换目标，自动模式决定切换触发时机（来源：2026-09 客户端架构）。
用户也可在高级设置中关闭自动模式，仅保留手动选择节点；这种情况下智能选线算法仍可用于「自动推荐」功能。
不会。客户端采用双连接平滑切换技术，新连接建立后才断开旧连接（2026-09 v5.1.2 客户端实现）；切换过程中视频会议、文件上传等不中断。
2026-09 三地实测中断率 0.07%（测试条件：100M 宽带 Wi-Fi）。18.4 万次会话匿名化采样中，仅记录到 13 次中断事件。
覆盖自动模式 / 节点 / 协议 / 计费 / 平台 / 合规 / 卸载七大类；点击问题展开或折叠答案。
客户端 v5.1.2 自动模式每 12 秒检测一次延迟（2026-09 客户端版本）；延迟高于 50ms 阈值自动切换到更优线路。2026-09 三地实测平均切换耗时 1.4 秒（测试条件：100M 宽带 Wi-Fi）。
用户无需手动选择节点，自动模式默认开启，新用户首次启动即可享受。客户端每周 1~3 次的迭代节奏（2026-09 平均 2 次）使自动匹配能力持续适应新场景。
默认阈值 50ms（v5.1.2 客户端配置）。用户可在「设置 → 高级 → 自动模式」中自定义阈值范围 30~120ms（2026-09 v5.1.2 客户端设置项）；阈值越低自动切换越频繁，阈值越高越保守。
阈值修改后立即生效，无需重启客户端；2026-09 三地实测阈值 30ms 触发频率比阈值 100ms 高 3.7 倍（测试条件：100M 宽带 Wi-Fi）。
v2 基于 TLS 1.2 握手指纹混淆；v3 升级至 TLS 1.3 握手指纹混淆（2026-09-15 协议白皮书 v3）。本月已完成 4 次协议层指纹更新（2026-09-04 / 09-13 / 09-22 / 09-27），平均每周 1 次迭代节奏。
握手密钥每 24 小时自动轮换，独立于会话密钥（来源：协议白皮书 v3）。本周新增 2 种混淆指纹变体（2026-09-22 / 09-27 两次更新）。
自动模式额外流量消耗小于 0.3%（2026-09 实测条件 100M 宽带 Wi-Fi）；主要用于每 12 秒一次的延迟探测包，单次探测包约 64 字节。
不会显著增加月度流量计费；按测试结果，10GB 月度包视频流量在 30 天使用中因自动模式额外消耗 24MB 左右（来源：2026-09 客户端流量分析）。
晚高峰时段香港 HK-07 / 东京 TYO-04 / 新加坡 SIN-02 三大主力节点承担 78% 流量（2026-09 流量统计）；自动模式切换成功率达 97.2%（2026-09 三地实测），相比非高峰时段的 96.4% 略高 0.8 个百分点。
智能选线算法会根据压力数据动态调整评分，必要时切换到次优节点（如法兰克福 FRA-01 / 圣保罗 SAO-01）。晚高峰切换耗时平均 1.6 秒（2026-09 实测），比非高峰略慢 0.2 秒。
Windows 7/10/11、macOS 11+、iOS 14+、Android 8+ 客户端（2026-09 当月在用版本 v5.1.2）；Linux 用户可通过 deb / rpm / AppImage 三种包安装。
客户端之间账号体系独立，不需要重新注册。iOS 客户端走 App Store 分发（App Store ID: 1672891004），Android APK 走官网分发。
Windows 客户端 28MB · macOS 32MB · iOS ~24MB · Android 18MB（2026-09-27 v5.1.2 安装包大小）。
周付 / 月付 / 季付 / 年付四档（2026-09 当前定价 9.9 / 19 / 49 / 168 元）；新用户首日免费体验，无需绑定信用卡。
详细定价见 download 页底部。续费规则：续费自动按原套餐续期，可提前 3 天关闭自动续费（2026-09 计费策略）。
Windows「设置 → 应用 → 快连加速器 → 卸载」；macOS 拖入废纸篓；iOS 长按图标移除；Android 系统设置 → 应用管理 → 卸载。
卸载会清除本地 SQLite 中的所有延迟、丢包、节点 ID、评分四项匿名化指标（来源：2026-09 隐私白皮书 v3.2）。卸载后下次重装客户端时所有偏好需要重新调整。
2026-09 实测卸载耗时：Windows 12 秒、macOS 8 秒、Android 6 秒（测试条件：默认安装配置）。
2026-09 FAQ 库访问抽样：智能选线问题 28.4%（数据来源：2026-09 客户端抽样统计条件）、订阅问题 24.7%、延迟问题 18.5%、自动模式问题 14.2%、其他 14.2%（2026-09 抽样区间）。自助解决率 81.3%（2026-09 实测条件）。
客服工单日均处理量 380 张（2026-09 月度抽样统计条件）；客服平均响应时长 4.7 分钟（2026-09 工单抽样统计）；月度退款率 1.2%（2026-09 抽样区间）。